Instalando o widget
O widget é um botão flutuante que aparece no canto do seu site. Quando o usuário clica, um painel abre para enviar sugestões e abrir tickets de suporte.
Instalação
Seção intitulada “Instalação”Cole o seguinte snippet antes do fechamento da tag </body> no seu site:
<script src="https://pliic.com/widget/v1.js" data-app-key="SUA_CHAVE_DO_APP" async defer></script>Substitua SUA_CHAVE_DO_APP pela chave pública (pk_live_...) encontrada na página de detalhes do app.
Os atributos async defer garantem que o script carregue sem bloquear a renderização da sua página.
Atributos disponíveis
Seção intitulada “Atributos disponíveis”O snippet aceita os seguintes atributos data-*:
| Atributo | Obrigatório | Descrição |
|---|---|---|
data-app-key | Sim | Chave pública do app (pk_live_...). |
data-user-token | Não | JWT para identificar o usuário logado. Veja Autenticação. |
data-language | Não | Força o idioma do widget (ex: en, pt-BR). |
data-position | Não | Posição na tela: bottom-right, bottom-left, top-right, top-left. |
data-modules | Não | Módulos habilitados, separados por vírgula (ex: suggestions,support). |
Os atributos opcionais sobrescrevem as configurações definidas no painel. Veja Personalização para detalhes.
Verificando a instalação
Seção intitulada “Verificando a instalação”Após adicionar o snippet:
- Abra seu site no navegador
- Você verá o botão do widget no canto da tela
- Clique nele e envie uma sugestão de teste
- Verifique no painel do Pliic se a sugestão apareceu
Compatibilidade
Seção intitulada “Compatibilidade”O widget funciona em qualquer site que aceite HTML: WordPress, Shopify, React, Vue, sites estáticos, etc.
Próximos passos
Seção intitulada “Próximos passos”- Personalização do widget: aparência, módulos e comportamento
- API de eventos: controle o widget via JavaScript
- Autenticação: identifique usuários logados
- Enquetes: pesquisas curtas para usuários identificados
- Solução de problemas: quando o widget não aparece