Pular para o conteúdo

Novidades

Novidades é onde a sua equipe anuncia o que mudou no produto — lançamentos, melhorias e correções — direto para os usuários finais dos seus apps. É o fechamento do ciclo: uma sugestão vira “Concluído” e a comunidade fica sabendo que aquilo saiu do papel.

Disponível em todos os planos, sem limite de posts.

  1. Acesse Novidades no menu lateral e clique em Novo post
  2. Se o seu time tiver mais de um app, escolha o App. Com um único app cadastrado, ele já vem selecionado
  3. Preencha o Título e o Corpo (texto simples)
  4. Escolha o Tipo: Novidade, Melhoria ou Correção — um único tipo por post
  5. Opcional: em Sugestões vinculadas, selecione uma ou mais sugestões do board que esse post anuncia
  6. Clique em Salvar para guardar como rascunho, sem publicar ainda

Vincular sugestões é opcional, mas é o que conecta a novidade a quem pediu por ela: ao publicar o post, o autor e os votantes das sugestões vinculadas recebem um e-mail avisando.

Um post recém-criado fica como Rascunho: ninguém fora da sua equipe o vê. Para torná-lo público, abra o post e clique em Publicar.

Ao publicar:

  • O post passa a aparecer no board público (se a aba estiver ativada) e no widget
  • Se houver sugestões vinculadas, o autor e todos os votantes dessas sugestões recebem um e-mail avisando da novidade, uma única vez por post
  • Um post sem nenhuma sugestão vinculada é publicado normalmente, só que sem gerar e-mail nenhum

Você pode Despublicar um post publicado a qualquer momento — ele some do board e do widget, mas continua editável. Se você publicar esse mesmo post de novo, o e-mail não é reenviado: o aviso já foi entregue da primeira vez.

Editar título, corpo, tipo ou sugestões vinculadas funciona tanto em rascunhos quanto em posts já publicados.

  • Painel: a lista de Novidades mostra todos os posts do seu time, publicados e em rascunho
  • Board público: aba própria “Novidades”, ao lado da aba de sugestões — veja Ativando a aba no board público
  • Widget: entrada “Novidades” na tela inicial do widget, com um indicador para quem ainda não viu o post mais recente — veja Habilitando no widget

Só posts publicados aparecem no board e no widget. Rascunhos ficam visíveis apenas para a sua equipe, no painel.

A aba “Novidades” do board público tem um toggle próprio, independente do toggle que liga o board de sugestões — você pode ativar um sem o outro.

  1. Acesse Configurações > Geral
  2. Ative o toggle Ativar aba de novidades
  3. Opcionalmente, defina um Título da aba personalizado (usa “Novidades” se deixar em branco)

A aba de novidades usa o mesmo app do board de sugestões (App do board), então é preciso configurar o board público pelo menos uma vez, mesmo que você deixe a aba de sugestões desligada depois.

Só quem tem permissão de administrador ou dono da equipe pode ligar ou desligar essa aba.

A entrada “Novidades” no widget vem ligada por padrão e é controlada por app, na página de edição do app, aba Widget, no bloco de módulos.

Mesmo ligada, a entrada só aparece no widget quando existe pelo menos um post publicado para aquele app — sem nenhum post publicado, o widget não mostra a opção.

Quando há um post mais novo do que a última vez que a pessoa abriu “Novidades”, um indicador aparece ao lado da entrada, sinalizando novidade não vista. Ele some assim que a pessoa abre o feed.