Limites de uso

Cada plano tem limites de uso que definem quantos recursos você pode utilizar por mês.

Tabela de limites

Recurso	Gratuito	Starter	Pro
Apps	1	3	Ilimitado
Membros	2	5	Ilimitado
Sugestões/mês	100	1.000	Ilimitado
Tickets/mês	50	500	Ilimitado
Enquetes ativas	1	5	Ilimitado

O que acontece ao atingir o limite?

Quando você atinge o limite de um recurso:

Apps e membros: o botão de criar/convidar fica desabilitado e uma mensagem indica que o limite foi atingido
Sugestões e tickets: novas sugestões do widget são bloqueadas até o próximo mês ou até você fazer upgrade
Enquetes: ao tentar ativar mais uma, o Pliic avisa que você atingiu o limite de enquetes ativas do plano e não aplica a mudança; enquetes já ativas continuam funcionando até você arquivar uma para liberar a vaga, ou fazer upgrade

Os contadores de sugestões e tickets são resetados no início de cada mês.

O que acontece ao fazer downgrade

Ao trocar para um plano menor, as enquetes ativas que passam do limite do novo plano voltam para Rascunho automaticamente, as mais antigas, até o limite do plano, continuam ativas e aparecendo no widget.

Elas não são arquivadas: continuam com todo o conteúdo e os resultados já coletados, e podem ser reativadas quando você liberar uma vaga ou fizer upgrade de novo.

Acompanhando o uso

Em Configurações da Equipe > Assinatura, o card Uso do plano vem fechado por padrão. Clique nele para expandir e ver uma barra de progresso para cada recurso do seu plano. Quando o uso de algum recurso passa de 80% do limite, um aviso âmbar aparece no próprio card, mesmo fechado, e a barra desse recurso também fica destacada em âmbar ao expandir.

Como resolver

Faça upgrade do plano em Configurações da Equipe > Assinatura > Ver planos
Aguarde o próximo ciclo mensal para os contadores resetarem